FAQ

  • À qui s'adresse le premier rendez-vous ?

    ADULTES : Situation personnelle, professionnelle ou relationnelle, décision difficile, période de changement…

    PARENTS : Tensions, désaccords, conflits familiaux, charge mentale, inquiétudes ou difficultés autour de votre enfant ou adolescent…

    ENFANTS / ADOLESCENTS : Émotions, confiance en soi, relations, difficultés du quotidien, période de changement…

    Ce premier rendez-vous se fait uniquement avec le parent.

  • Comment se déroule le premier rendez-vous ?

    Le premier rendez-vous dure 1 heure, en visio. Vous m'expliquez votre situation et ce qui vous amène. J'écoute, je questionne et nous cherchons ensemble à comprendre ce qui bloque, ce qui peut évoluer et sur quoi vous pouvez agir.
    Vous repartez avec une vision plus claire de la situation et des pistes pour avancer.

  • Est-ce qu'un seul rendez-vous peut suffire ?

    Oui. Certaines situations ont surtout besoin d'être posées, éclaircies ou regardées autrement. Si ce premier rendez-vous vous permet d'y voir suffisamment clair pour avancer seul(e), il n'est pas nécessaire d'aller plus loin.

  • Que se passe-t-il si j'ai besoin d'aller plus loin ?

    Si votre situation demande davantage de temps, je vous propose un accompagnement adapté à ce qui est ressorti du premier rendez-vous : nombre de séances, objectifs et direction de travail.
    Vous restez libre de poursuivre ou non.

  • Est-ce que les séances sont remboursées?

    Les séances ne sont pas prises en charge par l'Assurance Maladie. Certaines complémentaires peuvent toutefois prévoir une prise en charge selon votre contrat. Vous pouvez vous renseigner directement auprès de votre mutuelle.

  • Comment se passe l'accompagnement d'un enfant ou d'un adolescent ?

    Le premier rendez-vous se fait uniquement avec le parent afin de comprendre la situation et de poser le cadre. Si un accompagnement de l'enfant ou de l'adolescent semble pertinent, je vous propose la suite la plus adaptée et ses modalités.

  • Comment régler la séance ?

    Le règlement s’effectue directement en ligne au moment de la réservation sur Calendly. La réservation est confirmée une fois le paiement effectué.
    Si d’autres séances sont proposées par la suite, elles sont également réservées et réglées individuellement via Calendly.

  • Quels sont les tarifs?

    Premier rendez-vous:
    1 heure • visio • 70 €

    Séances de suivi:
    Lorsqu'un accompagnement est proposé à l'issue du premier rendez-vous : 65 € la séance.

    Le nombre de séances est déterminé en fonction de votre situation. Vous connaissez la proposition avant de décider de poursuivre et restez libre de l'accepter ou non.

  • Où se déroulent les séances?

    Les rendez-vous avec les adultes et les parents se déroulent principalement en visio.

    Pour les enfants et les adolescents, lorsque je leur propose un accompagnement individuel, les séances peuvent se dérouler en présentiel, à domicile, dans le secteur de Strasbourg et alentours. Les modalités sont définies avec le parent avant le début de l’accompagnement.

  • Je dois annuler le rdv, comment faire?

    Vous pouvez annuler ou reporter votre rendez-vous directement depuis le lien présent dans votre confirmation Calendly.

    Toute annulation effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous peut donner lieu à un remboursement.

    Passé ce délai, la séance est due et ne pourra pas être remboursée, sauf situation exceptionnelle.